映像が映らない

Context:

telyHDで映像が映らない場合は、下記のトラブルシューティングを参照してください。

トラブルシューティング確認手順

1. telyHDの電源は入っていますか？

   • 本体前面にあるtelyHDボタンが青色で点灯していますか
   • もし点灯していない場合は一旦telyHDから電源アダプターを抜き、しばらく（5～10分程度）置いてから再度コンセントに接続してみてください。10秒程でtelyHDボタンが青く点灯します。
   • もしそれでもLEDが点灯しない場合、サポートセンターにお問い合わせください

2. telyHD が起動中の場合、完全に起動するまで30秒程お待ちください:

   • 起動中はしばらく何も映らなくなります
3. TVの入力がtelyHDの入力になっているか確認してください。複数のHDMI端子がある場合などモードが正しいか確認してください。
4. telyHDにUSBハブを使って複数のUSBデバイスを接続している場合、稀にtelyHDの電源が落ちてしまうことがあります。その場合は一旦電源プラグを外し、少し間をあけてからもう一度差込んでください。
5. telyHDのスクリーンは見えているのにカメラプレビューが表示されない場合は、本体のプライバシーシャッターが閉じていないか確認してください。